Пресс-служба

Новости

24 июня 2025 года

Когда показания счётчика больше, чем расход

Ошибся, когда передавал показания счётчика: указал больший расход газа, чем на есть самом деле. Следующая квитанция пришла с начислениями по неправильным показаниям. Как их исправить?

Отвечает начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей «Газпром межрегионгаз Омск» Елена Лисеенкова.

– Нужно направить заявление в «Газпром межрегионгаз Омск» о вызове контролера, чтобы снять контрольные показания прибора учёта.

Это можно сделать дистанционно:

через сервис «Личный кабинет»;

с помощью интернет-приёмной на сайте;

через сообщения «ВКонтакте»;

по электронной почте, адрес которой указан в квитанции.

На основании контрольных показаний счётчика поставщик газа сделает перерасчёт.

В следующей квитанции будет указана сумма для платежа по фактическому расходу газа.