Пресс-служба

СМИ о нас

Опубликовано: газета «Аргументы и факты», № 26, 30 июня 2021 г.
Оригинальная верстка (формат JPEG, 327 КБ)

Системная работа с должниками

На 1 июня 2021 года просроченная задолженность населения Омской области за природный газ перед поставщиком превышает 290 млн руб.

Из них порядка 25 млн руб. — сумма, которую потребители газа должны поставщику за период свыше шести месяцев, — рассказал заместитель генерального директора по реализации газа ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Антон Сеньков.

Факторы риска

Для сокращения задолженности поставщик газа применяет предусмотренные законом меры по отношению к злостным неплательщикам. Активные меры по работе с абонентами-должниками направлены на обеспечение бесперебойных поставок газа в регион и своевременного предоставления ресурса добросовестным пользователям. Системная работа с потребителями, которую ведут специалисты компании, включает информирование о сроках и способах платы за газ, взаиморасчётах, своевременной поверке приборов учёта, причинах начислений по нормативу, а также о предусмотренной законодательством ответственности за вмешательство в работу счётчиков и хищение газа. Все эти факторы могут сказаться на возникновении задолженности у абонента.

С начала 2021 года поставщик направил 19,5 тыс. уведомлений абонентам о наличии задолженности на общую сумму 123 млн руб. Ежегодно в межотопительный период компания производит около 4000 отключений подачи газа должникам, который используется для отопления домов. Представитель поставщика газа отметил, что есть абоненты, которые из года в год попадают под такие отключения.

— Мы не имеем права отключать должников от газа, используемого для отопления домов во время отопительного сезона, можем это сделать только в межотопительный период. Но наступление нового отопительного сезона не означает возобновление подачи газа, если долг за газоснабжение так и остался неоплаченным, — отметил представитель ресурсоснабжающей организации. — Подача газа возобновляется только после погашения задолженности и оплаты услуги за отключение и подключение к газовой сети. Порядка 30% должников гасят задолженность, когда к ним приходит бригада, чтобы отключить от газоснабжения.

Договор о рассрочке

Газ, которым должник пользуется для приготовления пищи, поставщик вправе отключить в любое время года. В прошлом году было приостановлено применение штрафных санкций по отношению к должникам, в этом году таких ограничений нет.

— Есть категория граждан, которые накопили долг, но в силу разных причин не могут рассчитаться за него сразу. Если такие абоненты обращаются к нам с просьбой о рассрочке платежа, мы заключаем с ними договор и возобновляем подачу газа, несмотря на то, что задолженность погашена частично, и остаток долга может сохраняться ещё какое-то время, — заключил Антон Сеньков. — Обратиться за реструктуризацией долга можно на абонентный участок лично или направить письмо, в т. ч. по электронной почте. Можно предварительно получить консультацию специалиста по телефону.

Заплатить за газ

Передавайте достоверные показания счётчика — до 20 числа текущего месяца и платите за природный газ — до 10 числа месяца, следующего за расчётным: на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Оплата газа» или «Личный кабинет», через платёжные интернет-сервисы («Все платежи», «Сбербанк онлайн» и другие), а также в отделениях «Почты России», Сбербанка, «ОТП Банка», «Россельхозбанка».

Наталья Пышкина