Пресс-служба

СМИ о нас

Опубликовано: газета «Комсомольская правда», № 28-т, 7 июля 2020 г.
Оригинальная верстка (формат JPEG, 492 КБ)

На заметку пользователю природного газа

1. Когда передавать показания счётчика и платить за газ

Передавайте достоверные показания счетчика до 20 числа текущего месяца и платите за природный газ дистанционно — до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Платите за природный газ своевременно. Погасите долги!

2. Какими способами передавать показания счётчика и платить за газ

Передавайте показания счётчиков газа на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Передача показаний» (без регистрации) или «Личный кабинет», по адресу электронной почты территориального участка (указан в квитанциях и на сайте), по единому номеру телефона +7 (3812) 70-48-70 (добавочный 1, круглосуточно), СМС-сообщением на номер +7 958 854-42-08, формат сообщения: ХХХХХХ[пробел]YYYY, где ХХХХХХ — номер лицевого счета, а YYYY — целая часть показаний счетчика.

Платите за газ до 10 числа месяца, следующего за расчётным: на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Оплата газа» (без регистрации) или «Личный кабинет», а также через платежные интернет-сервисы («Все платежи», «Сбербанк Онлайн» и другие). Платежи принимаются во всех отделениях «Почты России», Сбербанка, «ОТП Банка», «Россельхозбанка».

3. Почему не следует вмешиваться в работу счётчика…

Абонентам следует знать, что ни при каких обстоятельствах нельзя вмешиваться в работу прибора учета газа. Поврежденное стекло табло, разбитый пластиковый корпус, нарушение целостности пломбы и тому подобные повреждения являются основанием, чтобы считать показания прибора учета недостоверными. Вмешательство в счетный механизм является нарушением, которое говорит о том, что не выполнены требования эксплуатации прибора учета газа. При обнаружении такого факта контролеры составляют акт. За вмешательство в работу прибора предусмотрено начисление платежей по нормативу с повышающим коэффициентом 10 за 3 месяца или по мощности газопотребляющего оборудования.

При случайном повреждении прибора учёта абонент обязан проинформировать о случившемся поставщика газа и для ремонта или замены счетчика вызвать организацию, которая обслуживает газовое оборудование на основании договора о техническом обслуживании.

4. …и самовольно подключаться к газовой сети

Газовики вправе сделать абоненту начисления с повышающим коэффициентом в случае выявления несанкционированного (без договора с газоснабжающей организацией) подключения к газовой сети. За это предусмотрена административная ответственность со штрафом и доначисление по мощности потребляющего оборудования или, если невозможно определить мощность, начисления производятся по нормативу с коэффициентом 10 за 3 месяца, предшествующие дате выявления несанкционированного подключения.

Куда обращаться за мерами соцподдержки

Абоненты, которым предоставляются меры соцподдержки по оплате жилья и коммунальных услуг, как и другие пользователи, обязаны платить за газ в полном объеме и своевременно. На основании оплаченных квитанций такая категория граждан имеет право на компенсацию части оплаты. Для оформления и получения субсидий им необходимо обращаться в бюджетные учреждения Омской области «Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг»: +7 (3812) 38-40-09, сайт: мфц-омск.рф.

Какой договор обеспечивает безопасность

Гарантией безопасной эксплуатации газового оборудования является наличие у абонента действующего договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (ТОиР ВДГО) со специализированной организацией. Как правило, эта организация, которая обслуживает подводящие газопроводы. Жители частного сектора заключают такой договор самостоятельно, за жителей многоквартирных домов это делают управляющие организации. Следует помнить, что договор поставки газа с абонентом может быть заключен только при наличии у заявителя договора на ТОиР ВДГО. Если договор на ТОиР ВДГО заключен на определенный срок, то его нужно своевременно актуализировать (перезаключать). При отсутствии этого договора, согласно действующему законодательству, поставщик газа обязан инициировать процедуру приостановления газоснабжения у абонента, руководствуясь вопросом безопасности.