Пресс-служба

СМИ о нас

Опубликовано: газета «Омская правда», № 12, 18 марта 2020 г.
Оригинальная верстка (формат PDF, 275 КБ)

Платите за газ вовремя

Почему потребителю следует своевременно платить за газ и в каких случаях неплательщик может остаться без голубого топлива?

На эти вопросы ответил заместитель начальника отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Артем Немцев.

— Платить за потребленный природный газ по-прежнему необходимо до 10 числа каждого месяца, следующего за расчетным. При этом важно помнить, что сроки предоставления показаний приборов учета в 2019 году были изменены, и теперь их нужно передавать до 20 числа текущего месяца. Следует знать, что несвоевременные платежи за потребленный природный газ предусматривают начисление пени (п. 14 статьи 155 Жилищного кодекса РФ).

— Каким образом абонент может передавать показания приборов учета?

— Способов передачи этих данных несколько. Показания счетчика можно передать на сайте компании (www.omskregiongaz.ru) как без регистрации, так и через сервис «Личный кабинет», а также по адресу электронной почты, который указан в квитанциях. Кроме того, можно передать показания по единому номеру телефона: 70-48-70 (доб. 1, круглосуточно) или отправить их с помощью SMS-сообщений по номеру: +7 958 854-42-08. Формат сообщения должен быть таким: ХХХХХХ[пробел]YYYY, где ХХХХХХ — номер лицевого счета, а YYYY — целая часть показаний счетчика.

— После того как показания будут переданы, нужно вовремя оплатить квитанцию?

— Безусловно. Прием платежей за газ осуществляется на сайте компании (www.omskregiongaz.ru), через отделения «Почты России», ПАО «Сбербанк», АО «ОТП Банк», АО «Россельхозбанк», ОАО «АБ «Россия», а также с помощью платежных интернет-сервисов — «Яндекс деньги», «Все платежи», «Сбербанк онлайн» и других. Оплату можно произвести с помощью банковской карты. К оплате принимаются карты любого банка, комиссия за оплату не взимается. Деньги зачисляются на лицевой счет абонента в течение двух рабочих дней. При ошибочном перечислении денежные средства могут быть возвращены на карту. Если абонентом произведена оплата на неверный лицевой счет (бывают и такие случаи), то необходимо обратиться на участок отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» по месту жительства, чтобы исправить ситуацию.

— Если показания счетчика передаются не вовремя, как поступает поставщик газа?

— В случае отсутствия показаний начисление платы за потребленный газ в течение трех месяцев будет производиться исходя из среднемесячного потребления, далее по нормативу. Поэтому рекомендуем абонентам исполнять свои обязанности по своевременной передаче данных приборов учета и оплате газоснабжения.

— В ином случае поставщик вправе отключить газ у абонента?

— Да. Наличие задолженности за два и более месяцев служит основанием для отключения абонентов-должников от сети газоснабжения. Приостановление подачи газа — крайняя мера снижения задолженности, которую применяет поставщик топлива, когда другие методы работы не помогают вернуть долг за газ. Согласно действующему законодательству предварительно всех должников уведомляют о предстоящем отключении. Если до даты отключения долг не был погашен, то отключают от сети газоснабжения. В течение всего года приостанавливают подачу газа должникам, использующим его на пищеприготовление, а в период между отопительными сезонами, обычно в период с мая по сентябрь, отключают злостных неплательщиков, использующих газ для отопления жилья. В частности, за прошлый год от сети газоснабжения было отключено более 3000 абонентов-должников. В дальнейшем для восстановления подачи газа нужно не только полностью погасить задолженность, но и оплатить услуги специализированной организации за подключение к газораспределительной сети, а это дополнительные затраты.

Кстати, основанием для прекращения подачи газа, несмотря на своевременные платежи, может быть отсутствие или неактуальность договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового/внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО) со специализированной организацией, как правило, той, которая обслуживает подводящие газопроводы. Этот документ гарантирует безопасность и безаварийность при пользовании газом. На основании заключенного договора на ТОиР ВДГО/ВКГО специалисты проводят плановое обслуживание и ремонт газового оборудования в домах и квартирах, выезжают по заявке абонентов в случае поломки. Жители частного сектора заключают такой договор самостоятельно, а за потребителей газа в многоквартирных домах это делает управляющая организация. Наличие действующего договора на ТО ВДГО/ВКГО у абонентов — обязательное условие для поставки газа.

Платите за природный газ своевременно. Не копите долги!

Александр Васин

Справка

В 2019 году «Газпром межрегионгаз Омск» взыскал с абонентов-должников в суде порядка 12 миллионов рублей. Абонентами добровольно до вынесения судебных решений погашено более 4,3 млн. рублей, добровольно после вынесения решения оплачено 4,8 млн. рублей, принудительно взыскано службой судебных приставов 4,3 млн. рублей. Работа по этому направлению продолжена в текущем году.