Пресс-служба

СМИ о нас

Опубликовано: газета «Комсомольская правда», № 49-т, 4 декабря 2019 г.
Оригинальная верстка (формат JPEG, 605 КБ)

Неплатежи за газ обходятся дороже!

Тепло и комфорт в наших домах возникают не сами по себе, а в результате серьезной работы, которую в т. ч. проводит ООО «Газпром межрегионгаз Омск».

Эта компания поставляет в дома омичей природный газ, который на сегодняшний день является одним из экономичных видов топлива. Вот только не все абоненты вовремя платят за услугу газоснабжения.

В период между отопительными сезонами действенной мерой воздействия на неплательщиков является отключение от подачи газа за долги, предназначенного для отопления помещений. А вот ограничивать подачу газа для нужд пищеприготовления газовики имеют право круглый год.

— Очень многие наши абоненты — люди законопослушные, и платежные обязательства перед компанией они выполняют вовремя, — рассказывает начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Антон Сеньков. — Для тех, кто задерживает оплату, существуют разные меры воздействия. Самая простая и эффективная из них — направление квитанций, в т. ч. с указанием долга. По закону мы обязаны направлять абоненту платежный документ до последнего числа месяца, а платить за газ он обязан до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Ежеквартально мы печатаем большую квитанцию на листе формате А4 — с дополнительной полезной информацией для абонентов. Делается это для того, чтобы проинформировать пользователей газа об изменениях в законодательстве, касающихся услуги газоснабжения, цен или нормативов, если такие планируются, о наличии задолженности у ряда абонентов.

Есть еще один способ известить абонента о наличии у него задолженности — смс-рассылки и уведомления по электронной почте. Бывают случаи, когда люди из-за занятости просто забывают вовремя заплатить. Вот тогда напоминания приходятся кстати. Но если все эти простые способы воздействия на абонента не срабатывают, газовики переходят к другим, крайним мерам: отключению и взысканию задолженности в судебном порядке.

— Ограничение подачи природного газа происходит при строгом соблюдении процедур, предусмотренных законодательством, — объясняет Антон Сеньков. — Прежде чем поставщик газа произведет отключение, абоненту направят уведомление о наличии задолженности. Некоторые должники уклоняются от его получения, полагая, что таким образом они смогут избежать проблем. Законодательством предусмотрена обязанность поставщика газа лишь направить уведомление, факт получения его абонентом не является обязательным. Следующим шагом должно стать погашение абонентом задолженности или ограничение подачи газа.

Кстати, именно отключение от сети является самой действенной мерой воздействия на должников. Так, в планах у газовиков в начале летней кампании по ограничению подачи газа неплательщикам значились 4000 абонентов. Реально же с мая по сентябрь в этом году отключили порядка 2100 неплательщиков. Остальные оплатили задолженность после получения уведомления или по факту приезда бригады для непосредственно процедуры отключения. Люди стали прекрасно понимать и другое: если газовики перекроют трубу, то потом придется оплатить не только основной долг, но еще и расходы за отключение и подключение, что составляет ни много ни мало, а сумму до 5000 рублей. В итоге просроченная дебиторская задолженность за время проведения кампании снизилась на 60 млн рублей.

Безусловно, есть среди абонентов ООО «Газпром межрегионгаз Омск» и так называемые злостные неплательщики, которые, несмотря на все уведомления и отключения, по-прежнему не платят. Здесь вступает в силу другая процедура — поставщик газа подает документы для судебного приказа. Они рассматриваются быстрее, и взыскание происходит в бесспорном порядке в сравнении со стандартным рассмотрением дела в суде. Причем за несвоевременную оплату может быть начислена пеня, да и госпошлину придется заплатить.

В общем, в любом случае должнику придется платить за газ, только гораздо больше. Стоит ли доводить до таких мер? Вряд ли.

На заметку

Внимание! Для приема обращений абонентов работает единый телефонный номер — (3812) 70-48-70. Звоните по новому номеру телефона и следуйте указаниям голосового меню для соединения со специалистами отдела по работе с населением «Газпром межрегионгаз Омск».

Кстати

Когда платить за газ

Платите за потребленный природный газ до 10 числа месяца, следующего за расчетным. Платежи принимаются во всех отделениях «Почты России», Сбербанка России, «ОТП Банка», «Россельхозбанка», а также на сайте ООО «Газпром межрегионгаз Омск» и через платежные интернет-сервисы. Платите за газ своевременно. Не копите долги!