Пресс-служба
Новости
1 февраля 2017 года
Абонентов-физических лиц ООО «Газпром межрегионгаз Омск» в 2016 году стало на 7 тысяч больше
В компании ООО «Газпром межрегионгаз Омск» прошло рабочее совещание, на котором были подведены итоги работы с населением в 2016 году, и определены направления деятельности в текущем году.
За 2016 год количество абонентов компании увеличилось на 7,3 тысячи и по данным на 1 января 2017 года составляет 234,5 тысячи. Интенсивно шла газификация населения и подключение пользователей к газовой сети в Центральном округе г. Омска, Москаленском и Таврическом муниципальных районах области.
Между тем, неплатежи абонентов компании в 2016 году выросли на 12 млн рублей, по данным на 1 января текущего года просроченная задолженность населения составляет 84,2 млн рублей (этот же показатель за 2015 год равнялся 72,5 млн рублей).
Для снижения просроченной дебиторской задолженности и соблюдения абонентами дисциплины текущих платежей региональным поставщиком топлива велась деятельность в разных направлениях.
Компания информировала пользователей природного газа о способах и сроках оплаты потреблённого топлива, для своевременной передачи показаний приборов учёта и платежей за газ был обновлен «Личный кабинет» на сайте поставщика, поддерживалась стабильность работы по ежемесячной доставке платёжных документов.
Специалистами компании проводилась работа по выявлению у потребителей счётчиков газа с истекшим сроком поверки и неисправных приборов учёта, определялось несоответствие мощности газового оборудования и площади отапливаемых жилых помещений. Абонентам выдано 5951 предписание о проведении очередной поверки приборов учёта.
Была активизирована претензионно-исковая деятельность. Так, в 2016 году вручено 25,8 тысяч уведомлений о задолженности и последующем приостановлении подачи газа. В суды подано 703 исковых заявления, вынесено 612 судебных решений в пользу поставщика газа на сумму 7,2 млн рублей, включая пени.
По отношению к злостным должникам применялась крайняя, но эффективная мера — отключение от газовой сети. Кампания по отключению должников от сети газоснабжения проводилась в течение всего года, а наиболее интенсивно — после завершения отопительного сезона, было приостановлено газоснабжение свыше 1800 абонентам, имеющим задолженность за 2 и более периода неоплаты. В первую очередь кампания по отключению прошла в Омском, Любинском, Калачинском, Таврическом районах и г. Омске, поскольку суммарная задолженность абонентов, проживающих там, составляла 50,6% от общей суммы долга населения за потреблённый природный газ. Около 5% отключенных от газовой сети неплательщиков не погасили задолженность за топливо и вновь к газоснабжению не подключились.
В текущем году компания продолжит мониторинг взаиморасчётов и среднего газопотребления для выявления абонентов, занижающих объёмы потреблённого топлива, претензионно-исковую деятельность, информирование пользователей о новых способах платежей, в т.ч. и на корпоративном сайте.
ООО «Газпром межрегионгаз Омск» напоминает абонентам о своевременной передаче показаний приборов учёта и плате за потреблённый природный газ.
Справка
Отдел по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» (до 01.01.2010 г. абонентная служба) создан в 2005 году. Подразделение ведет работу с абонентами-физическими лицами в 23 муниципальных районах Омской области и областном центре.
В соответствие с федеральным законом от 03.11.2015 г. № 307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», вступившем в полную силу с 01.01.2016 г., несвоевременная оплата за поставленный газ физическими лицами влечет:
1. Ежедневное начисление пени при задержке платежа на срок от 31 до 90 дней — 1/300 ставки рефинансирования ЦБ, от 91 дня и более — 1/130 ставки рефинансирования ЦБ;
2. Приостановку газоснабжения до полной оплаты долга. Работы по отключению и повторному подключению к газовой сети выполняются за счет абонента;
3. Взыскание долга в судебном порядке с возмещением судебных издержек. Если физическое лицо игнорирует решение суда, судебные приставы могут в установленном порядке наложить арест на имущество, принудительно реализовать имущество, ограничить выезд такого лица за границу.
Пресс-служба ООО «Газпром межрегионгаз Омск»
