Пресс-служба
Новости
12 декабря 2015 года
Если нет платежного документа
На вопросы абонентов отвечает заместитель начальника отдела по работе с социально значимой категорией потребителей (населением) ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» Артём Немцев.
1. Как можно заплатить за газ, если нет квитанции, не дожидаясь новой в следующем месяце?
Если на руках нет платёжного документа за актуальный период, чтобы внести платёж на почте, можно использовать другие способы платежей (лицевой счёт посмотреть в предыдущей квитанции).
С помощью банковской карты можно заплатить за природный газ на сайте ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» (адрес сайта www.omskregiongaz.ru). К оплате принимаются карты Visa или MasterCard любого банка, комиссия за оплату не взимается. Все операции по пластиковым картам осуществляются с помощью платежной системы АО «Газпромбанк». Передача данных на всех этапах выполнения платежа осуществляется только в зашифрованном виде. Деньги зачисляются на лицевой счет абонента в течение двух рабочих дней. Подробная информация о способах приёма платежей имеется на сайте компании в разделе «Оплата за газ».
Там же на сайте ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» начал работать новый сервис — «Личный кабинет абонента», где может зарегистрироваться каждый пользователь природного газа.
Сервис «Личный кабинет абонента» позволяет пользователям природного газа самостоятельно следить за состоянием лицевого счёта, передавать показания счётчика газа и производить платежи за топливо. Чтобы воспользоваться сервисом абоненту необходимо пройти регистрацию на сайте компании в разделе «Абонентам», перейдя по ссылке «Личный кабинет абонента».
Информация в личном кабинете обновляется один раз в месяц и содержит данные по состоянию на 10 число расчетного месяца. В перспективе планируется расширить функционал «Личного кабинета абонента» — появится возможность печати квитанции и усовершенствуется просмотр истории взаиморасчётов абонентов с поставщиком топлива.
Кроме указанных выше способов, плату за природный газ можно произвести через терминалы самообслуживания («Сбербанка России», «QIWI», «Рапида», «Апельсин»), в кассах салонов-магазинов («Евросеть», «Связной», «МТС»), с помощью платежных интернет-сервисов («Яндекс.Деньги», «MOBI.Деньги», «Webmoney», «QIWI»), через банкоматы в офисах «Абсолют Банка», «Промсвязьбанка», системы «Интернет-банк» («Связной Банк», «Стройкредит», «Банк Интеза») и других.
Что касается платежей при наличии платёжного документа — квитанции — платежи за газ принимаются во всех отделениях «Почты России», «Сбербанка России», «ОТП Банка», «Россельхозбанка», «Газпромбанка» и других.
2. Почему раньше квитанции приходили сразу на полгода, а теперь отдельно за каждый месяц?
К ежемесячной доставке квитанций поставщик топлива перешёл по многочисленным просьбам абонентов. Это решение было принято с целью контроля потребителями состояния расчётов и передачи показаний счётчиков газа. С октября 2015 года доставку платёжных документов потребителям осуществляет ФГУП «Почта России».
Пресс-служба ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск»
