Пресс-служба

СМИ о нас

Опубликовано: газета «Аргументы и факты», № 7, 9 сентября 2020 г.
Оригинальная верстка (формат JPEG, 443 КБ)

Почему плату за газ считают по нормативу?

В каком случае, несмотря на отсрочку, из-за несвоевременно поверенного счётчика применяют нормативное начисление.

И. Соболев, Исилькульский р-н: «У меня в конце марта, как раз перед самоизоляцией, закончился срок работы счётчика газа; надо было делать поверку, но тут началась вся эта ситуация с коронавирусом. Я читал в вашей же газете, что сейчас все поверки отложены до конца года и никаких штрафов за это нет. А мне приходят квитанции с долгом и начислением по нормативу. Почему?»

— Постановление правительства № 424 от 2.04.2020 года действительно приостановило действие некоторых пунктов другого постановления — № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг населению), — объясняет заместитель начальника отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ООО «Газпром межрегионгаз Омск» Артём Немцев.

Но тут важно понимать: этот документ вступил в силу только с 6 апреля 2020 года и касается именно тех абонентов, у кого межповерочный интервал приборов учёта истёк или будет истекать именно с этой даты и до конца года. К ним действительно никаких штрафных санкций не применяется, а показания их счётчиков принимаются.

Если же речь идёт о любых датах ранее 6 апреля, к сожалению, этот механизм уже не действует. Поэтому абонент вполне законно получает начисление по нормативу из-за несвоевременно поверенного или заменённого счётчика. По закону абонент обязан организовать поверку или замену прибора учёта газа, после чего обратиться к поставщику газа для опломбировки счётчика, только тогда показания будут приняты к расчёту, а до этого момента начисления будут идти по нормативу.

В качестве рекомендации — не стоит оставлять поверку приборов учёта на последние дни перед окончанием межповерочного интервала: проведите процедуру заблаговременно, чтобы избежать начислений по нормативу, или замените прибор учёта на новый. А тем абонентам, у которых межповерочный интервал счётчика газа закончился в период самоизоляции, лучше не оттягивать поверку на последние дни года, поскольку не исключён ажиотаж по этому вопросу и очереди.

Кстати, специализированные организации, как и поставщик газа, продолжали работать по направлению замены и поверки приборов учёта и в период самоизоляции. Поэтому можно вызвать специалистов для замены либо поверки и опломбирования прибора учёта.

— Показания счётчика газа можно передать по единому номеру 8(3812)70-48-70 (добавочный 1, круглосуточно), на сайте компании (www.omskregiongaz.ru), по электронной почте, указанной в квитанции, и СМС-сообщением на номер +7-958-854-42-08, формат сообщения: ХХХХХХ [пробел] YYYY, где Х — номер лицевого счета, а Y — целая часть показаний счётчика, — продолжает специалист. — Заплатить за газ можно на сайте поставщика или с помощью других платёжных интернет-сервисов («Все платежи», «Сбербанк онлайн» и другие).

Нина Савельева

8(3812)70-48-70 — единый номер для работы с абонентами.