Пресс-служба

СМИ о нас

Опубликовано: газета «Аргументы и факты», № 33, 12 августа 2020 г.
Оригинальная верстка (формат JPEG, 491 КБ)

Памятка абоненту

Самовольное подключение к газовой сети

Газовики вправе сделать абоненту начисления с повышающим коэффициентом в случае выявления несанкционированного (без договора с газоснабжающей организацией) подключения к газовой сети. За это предусмотрена административная ответственность со штрафом и доначислением по мощности потребляющего оборудования. Если невозможно определить мощность, начисления производятся по нормативу с коэффициентом 10 за 3 месяца, предшествующие дате выявления несанкционированного подключения.

Вмешательство в работу счётчика газа

Абонентам следует знать, что ни при каких обстоятельствах нельзя вмешиваться в работу прибора учёта газа. Повреждённое стекло табло, разбитый пластиковый корпус, нарушение целостности пломбы и тому подобные повреждения являются основанием, чтобы считать показания прибора учёта недостоверными. Вмешательство в счётный механизм является нарушением, которое говорит о том, что не выполнены требования эксплуатации прибора учёта газа. При обнаружении такого факта контролёры составляют акт. За вмешательство в работу прибора предусмотрено начисление платежей по нормативу с повышающим коэффициентом 10 за 3 месяца или по мощности газопотребляющего оборудования.

При случайном повреждении прибора учёта абонент обязан проинформировать о случившемся поставщика газа и для ремонта или замены счётчика вызвать организацию, которая обслуживает газовое оборудование на основании договора о техническом обслуживании.

Договор безопасности

Гарантией безопасной эксплуатации газового оборудования является наличие у абонента действующего договора на техническое обслуживание и ремонт внутридомового (внутриквартирного) газового оборудования (ТОиР ВДГО) со специализированной организацией. Как правило, эта организация, которая обслуживает подводящие газопроводы. Жители частного сектора заключают такой договор самостоятельно, за жителей многоквартирных домов это делают управляющие организации. Следует помнить, что договор поставки газа с абонентом может быть заключён только при наличии у заявителя договора на ТОиР ВДГО. Если договор на ТОиР ВДГО заключён на определённый срок, то его нужно своевременно актуализировать (перезаключать). При отсутствии этого договора, согласно действующему законодательству, поставщик газа обязан инициировать процедуру приостановления газоснабжения у абонента, руководствуясь вопросом безопасности.

Меры соцподдержки

Абоненты, которым предоставляются меры соцподдержки по оплате жилья и коммунальных услуг, как и другие пользователи, обязаны платить за газ в полном объёме и свое­временно. На основании оплаченных квитанций такая категория граждан имеет право на компенсацию части оплаты. Для оформления и получения субсидий им необходимо обращаться в бюджетные учреждения Омской области «Многофункцио­нальные центры предоставления государственных и муниципальных услуг»: +7 (3812) 38-40-09, сайт: мфц-омск.рф.

Сроки передачи показаний счётчика и платы за газ

Передавайте достоверные показания счётчика до 20 числа текущего месяца и платите за природный газ дистанционно — до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Платите за природный газ своевременно. Погасите долги!

Способы передачи показания счётчика и платы за газ

Передавайте показания счётчиков газа на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Передача показаний» (без регистрации) или «Личный кабинет», по адресу электронной почты территориального участка (указан в квитанциях и на сайте), по единому номеру телефона +7 (3812) 70-48-70 (добавочный 1, круглосуточно), СМС-сообщением на номер +7 958 854-42-08, формат сообщения: ХХХХХХ[пробел]YYYY, где ХХХХХХ — номер лицевого счёта, а YYYY — целая часть показаний счётчика.

Платите за газ до 10 числа месяца, следующего за расчётным: на сайте компании www.omskregiongaz.ru через сервисы «Оплата газа» (без регистрации) или «Личный кабинет», а также через платёжные интернет-сервисы («Все платежи», «Сбербанк онлайн» и другие). Платежи принимаются во всех отделениях «Почты России», Сбербанка, «ОТП Банка», «Россельхозбанка».