Пресс-служба
СМИ о нас
Опубликовано: газета «Комсомольская правда», № 9, 2 марта 2016 г.
Оригинальная верстка (формат PDF, 109 КБ)
Как платить за газ
На вопросы читателей о газоснабжении на «ЖКХ-марафоне» отвечали начальник отдела по работе с социально значимой категорией потребителей ЗАО «Газпром межрегионгаз Омск» Константин Шваб и заместитель начальника отдела Артём Немцев.
— Так получилось, что я не смогла вовремя заплатить за газ и долги накопились за несколько месяцев. Можно ли их реструктуризировать?
— Если абонент обратился заранее, предвидя сложность с платежами, — до накопления задолженности больше трех месяцев, мы можем решить вопрос с отсрочкой платежа. По долгам за более продолжительный срок компания отсрочки не предоставляет. На 1 февраля текущего года просроченная задолженность населения составляет 122 млн рублей. Неплательщиков мы уведомляем о размере задолженности. Если абонент не реагирует — приостанавливаем подачу газа. Об этом надо помнить, оплачивать квитанции вовремя и не накапливать долги.
— Я хочу уехать на все лето из города. Можно ли сделать платеж заранее?
— Можно. Если у вас нет счетчика на газ, и начисления идут по нормативу, нужно просто заплатить сумму, умноженную на количество месяцев, за которые вы хотите сделать авансовый платеж. По возвращении, в течение 30 дней, можно обратиться с заявлением на участок, представить документы, подтверждающие отсутствие (например, авиа или железнодорожные билеты, командировочные удостоверения и прочее). На основании этого делается перерасчет. Если нет документов, подтверждающих отсутствие (например, вы путешествовали на машине), можно перед отъездом поставить блокирующее устройство на газовый кран (это делает наш специалист), а по прибытию снять.
— Оплачиваю квитанции на почте, но там всегда большая очередь. Какие еще есть возможности для оплаты газоснабжения?
— За газ можно платить не только на почте, но и в отделениях банков — «Сбербанка России», Россельхозбанка, Газпромбанка. Так же можно осуществлять платежи на сайте компании www.omskregiongaz.ru с помощью банковской карты, либо через «Личный кабинет». Кроме того, на сайте есть перечень платежных интернет-сервисов и терминалов самообслуживания, посредством которых также можно вносить платежи за газ.
— Сомневаюсь, стоит поверять счётчик газа или лучше купить новый? Слышала, что много счётчиков поверку не проходят.
— Как показывает практика, более 50% счетчиков по истечение межповерочного интервала поверку не проходят. Если участь, что процедура поверки и демонтажа счетчика платная, то экономичнее приобрести новый прибор учёта. Рекомендуем при покупке обращать внимание на наличие цветного клейма поверителя в паспорте прибора учёта и приобретать счетчики последнего поколения с межповерочным интервалом 10–12 лет и термокоррекцией. Для установки счетчика необходимо обращаться в организацию, с которой заключен договор на техобслуживание внутридомового газового оборудования.
— Я живу в неприватизированной квартире. Должна ли я ставить счетчик газа за свой счет или это делается за счет муниципалитета?
— Начнём с того, что закон не обязывает устанавливать счетчики при использовании газа только на пищеприготовление. Поэтому если есть желание рассчитываться на основании показаний прибора учёта, то затраты на его приобретение и установку придется нести вам.
Ответы на вопросы, которые не вошли в печатную версию «Комсомольской правды»
— Купил квартиру, что мне нужно сделать как новому собственнику?
— В течение 5 рабочих дней вы должны уведомить нашу компанию о смене собственника жилого помещения. Для этого обратитесь на участок по работе с населением (его адрес указан в квитанции) со всеми соответствующими документам: паспорт, подтверждающие право собственности на газовое оборудование (паспорт счетчика, договор на техническое обслуживание внутридомового газового оборудования). Кстати, обычно мы рекомендуем перед покупкой просить продавца предъявить справку об отсутствии задолженности по платежам за газ. Это убережет вас от необходимости разбираться с чужими долгами.
— Я живу в частном доме на 9-ой Северной и хочу его газифицировать. Недалеко проходит газопровод, куда мне обратиться?
— В организацию, которая обслуживает близлежащий газопровод. Для этого надо определить, чей газопровод проходит рядом с вашим домом. Проще всего узнать об этом у соседей, которые уже подключены к системе газоснабжения. А потом обратиться в абонентский отдел этой организации с запросом о возможности подключения к газовой сети.
